Banques, télécommunications, compagnies aériennes

Urgences

123 : Ambulances
125 : Pompiers
122 : Police
126 : Police touristique
23 65 24 24 : Police touristique (de jour)
23 91 34 54 : Information touristique (centre ville)

Assurances

Il est vivement recommandé, avant d’effectuer un séjour à l’étranger, de se couvrir par un contrat d’assistance à l’étranger.

Banques

Les banques sont ouvertes du dimanche au jeudi, de 8h30 à 14h. Pendant le Ramadan, elles ouvrent à partir de 10h jusqu’à 14h. Dans les villes touristiques, elles gardent leurs comptoirs de change ouverts assez tard.

Dans les villes, les distributeurs sont très nombreux. Ils acceptent les cartes visa et également, pour la plupart, la mastercard.
Les paiements par carte ne sont pas encore très répandus et il est recommandé de régler ses achats en argent liquide dans les petites échoppes.

CREDIT AGRICOLE
- 3, rue Hassan Sabry
- Zamalek
- Le Caire
- Téléphone : + (202) 27 38 29 94
- Télécopie : + (202) 27 38 29 93
- http://www.ca-egypt.com/

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
- (siège) 5 rue Champollion
- PO BOX 2664 Centre ville 11111
- Téléphone : + (202) 27 70 77 77
- Télécopie : + (202) 27 70 70 99
- Site : www.nsgb.com.eg
- Courriel : info@nsgb.com.eg

B.N.P.PARIBAS
- 3, rue Tawfiq Diab (Latin america)
- Garden City
- Le Caire
- Téléphone : + (202) 27 94 83 23 /4/5
- Télécopie : + (202) 27 94 22 18
- Site : egypt.bnpparibas.com

Cartes bancaires (perte ou vol)

Les Français de passage ayant été victimes du vol d’une carte bancaire, ou l’ayant égarée, doivent immédiatement déclarer l’incident, sous peine de se voir imputer les dépenses qui auraient pu être effectuées sur leur compte.
Les numéros qu’ils doivent appeler pour effectuer cette déclaration sont les suivants :

APPEL GÉNÉRAL CARTE BLEUE "VISA"
(numéro d’opposition toutes banques)
- Téléphone :+ (33 0) 892 705 705

APPEL GÉNÉRAL (toutes cartes : MASTER CARD, EUROCARD...)
- Téléphone :+ (33 1) 34 41 11 28

AMERICAN EXPRESS
- Téléphone :+ (33 1) 47 77 70 00

CHEQUES POSTAUX
- Téléphone :+ (33 1) 53 68 33 33

DINERS CLUB
- TDINERS ASSISTANCE :+ (33 1) 40 25 59 60
Vol ou perte carte : + (33 0) 810 314 159

- Perte ou vol chèques toutes banques : + (33 0) 892 683 208

Services postaux

Les timbres postaux sont vendus dans les bureaux de poste et parfois dans les hôtels. Les lettres à destination de pays européens doivent être affranchies au tarif de 1.50 LE (soit environ 0.20 Euros), le courrier local est affranchi à 0.25 LE. Les bureaux de postes sont ouverts tous les jours de 9h00 à 14h00 sauf le vendredi. la poste centrale à Attaba est ouverte 24h sur 24h.

La durée moyenne d’acheminement du courrier entre Le Caire et Paris est d’une semaine. Un nombre important de boîtes aux lettres situées dans les rues n’est relevé qu’occasionnellement.

LA POSTE CENTRALE :
- midan el Attaba
- Centre ville
- Le Caire
- Téléphone :+ (202) 23 93 20 16
- Télécopie :+ (202) 23 91 41 56
- Site : www.egyptpost.com

Téléphone

Des centres téléphoniques, ouverts 24h sur 24h, sont présents dans toute l’Egypte

Il est, également, possible de se procurer facilement des cartes téléphoniques auprès des kiosques vendant des cigarettes et boissons. Ce type de communication est assez onéreux.

Enfin, de nombreux cybercafés offrent aujourd’hui des services de téléphonie par internet.

Les appels locaux s’effectuent à partir des cabines téléphoniques publiques fonctionnant avec des pièces.

Pour plus d’informations : le site de telecom Egypt

Par ailleurs, il existe en Egypte, trois réseaux de téléphonie mobile : mobinil, vodafone et etisalat.
L’opérateur Mobinil a, récemment, crée un service d’ouverture de ligne provisoire : Tourist line. Il est ainsi possible d’acheter une ligne de portable égyptienne (pour 60 jours) moyennant 15-25 LE (environ 2-3 euros) à condition que le téléphone portable soit débloqué.

Pour plus d’informations :

Site internet de Mobinil
Site internet de Vodafone
Site internet d’Etisalat

Les pages jaunes en Égypte

Site : www.yellowpages.com.eg

Internet

Il existe de nombreux cybercafés dans les grandes villes. Il est également possible de se connecter depuis les hôtels moyennant en général une somme modique ou gratuitement. De même, le wifi a tendance à ce développer dans les restaurants, hôtels et aéroports.

Transports aériens

AIR FRANCE
- 2, midan Talaat Harb

- Centre ville
- Le Caire
- Téléphone :+ (202) 27 70 62 62
- Télécopie :+ (202) 27 70 62 63
- Site : www.airfrance.com/eg
- Courriel : mail.cai@airfrance.fr

EGYPTAIR
- Centre commercial - Hôtel Nile Hilton
- Centre ville
- Le Caire
- Téléphone :+ (202) 25 75 98 06 / 25 77 24 10 / 25 79 30 49 / 25 79 94 43
- ( Hot line 0900 70000)
- Télécopie :+ (202) 25 79 78 78 / 25 79 32 82
- Site : www.egyptair.com.eg
- Courriel : ms001@egyptair.com.eg

Amendes diverses

Les Français pénalisés pour infraction au code de la route, la législation locale sur le stationnement, etc., ne peuvent recevoir aucune aide juridique du Consulat Général qui n’est pas habilité à intervenir.

Dernière modification : 12/08/2010

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